信息安全管理制度
管理责任
公司负责账号、内容、交易及服务器的日常管理,应指定工作人员处理内容检查、客户投诉、权限管理和数据备份。
账号与订单
注册使用手机号验证码验证;密码以加盐摘要保存。工作人员应按办理事项访问必要的信息,不得公开用户资料。人工开通须核对公司到账记录,并记录经办人、流水号和权益处理结果。
教程与素材
完整教程由服务端核验会员资格后提供。素材原文件存放在公开网页目录之外,专用下载链接有有效期,可由工作人员撤销或补发。上线运维须避免公开源代码、配置、数据库、备份和下载凭证。
内容与投诉
首期内容由公司编辑,不开放用户公开投稿。发布前检查内容与授权,发现错误或权利争议及时核查处理。投诉入口收集联系信息与问题描述,公司应登记并反馈办理进度。
运维要求
公司应维护HTTPS、真实短信通道、权限控制及必要日志,按适用要求保存记录,定期备份并验证恢复。升级前备份网站与数据库;不在网页中公布访问密钥或内部管理命令。发现泄露或异常时及时限制访问、核查影响并依法处理。